documentation:telephonie

Parcours Administratif

  • Enregistrement ARCEP: quelles cases cocher?
  • Obtenir un bloc de numéro: comment faire la demande, bloc affecté vs bloc de routage
  • Portabilité
  • Urgences
    • Armé de votre récépissé ARCEP, contactez la (les) préfecture(s) où sont situés vos abonnés afin d'obtenir le tableau de correspondance entre les numéros d'urgence et les numéros fixes qui y correspondent
    • Dans votre SI, enregistrez au minimum le code INSEE de la commune de l'abonné (les appels d'urgence sont routés sur Code INSEE + Numéro d'urgence appelé)
  • Interconnexion France Telecom :
  • Annuaires
    • Parution à l'annuaire
    • Diffusion de l'annuaire: pour que vos abonnés reçoivent l'annuaire papier
    • Format d'échange avec les éditeurs d'annuaires + facturation décision ARCEP
  • Services à fournir obligatoirement
    • CLIR et CLIP débrayables, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois abusifs/erronés, …

Pour proposer un service de téléphonie, il faut avoir déclaré cette activité à l'ARCEP (cocher la case “Service téléphonique au public” sur le formulaire de déclaration (.doc)).

Dans un deuxième temps, il faut demander l'attribution de ressources en numérotation (.zip).

Les numéros géographiques fixes sont attribués par blocs de 10 000. Ce bloc est lié à une zone géographique appelée ZNE (zone de numérotation élémentaire). Les utilisateurs auxquels les numéros seront affectés doivent être implantés dans cette zone.

Pour la mise en oeuvre de la portabilité, un préfixe est nécessaire pour identifier le commutateur du nouvel opérateur. Ce préfixe à 5 chiffres (Z0BPQ) doit également être demandé à l'ARCEP (case à cocher dans le formulaire de demande de ressources).

Enfin, une fois la convention d'interconnexion signée avec un opérateur, il faut demander à l'ARCEP l'attribution d'un CPSN (code point sémaphore national) pour votre commutateur. C'est un peu l'équivalent de l'adresse IP de votre commutateur sur le réseau SS7.

L'attribution de numéros est soumis à redevances. 200 € par année pour un bloc de 10 000 numéro, 200 € pour le préfixe de portabilité. Le CPSN n'est pas soumis à redevance.

Chaque année, il faut transmettre à l'ARCEP un état du nombre de numéros effectivement affectés aux utilisateurs.

Il faut distinguer deux cas :

  • les appels entrants provenant d'autres opérateurs
  • les appels sortants de vos utilisateurs vers d'autres réseaux

Ces deux flux sont totalement indépendants.

Le choix ne manque pas. Il existe de multiples grossistes SIP qui fournissent leurs services via internet. Vérifiez bien qu'ils offrent la transmission du CLI (numéro appelant). Coûts fixes nuls ou quasi-nuls.

Selon votre volume d'appels locaux, il peut être plus rentable de s'interconnecter à France Telecom. (coût liaison de raccordement selon distance du CAA ou colocalisation + terminaison d'appel)

Pour que votre bloc de numéros soit joignable, il faut que les opérateurs acheminent d'une manière ou d'une autre les appels vers votre réseau.

Plusieurs approches possibles :

  • confier à un opérateur déjà interconnecté à France Télécom la “collecte” de votre bloc de numéros qui vous transmettra les appels reçus en SIP (problème de la signalisation pauvre en SIP classique? SIP-I? SIP-T? quelle liaison physique ? coût ?)
  • monter une interconnexion directement avec France Télécom
    • en SS7
    • en SIP-I

Technique

  • documentation/telephonie.1336561095.txt.gz
  • Dernière modification: 2012/09/17 08:15
  • (modification externe)