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fanny
codedeconduiteffdn8052019 [2019/05/21 21:01]
khrys
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 * Rencontre AFK/IRL * Rencontre AFK/IRL
-  * Les tours de paroles ​doivent ​êtres ​respectés pour que chacun et chacune puisse s'​exprimer librement et être entendu·e.+  * Les tours de parole ​doivent ​être respectés pour que chacun et chacune puisse s'​exprimer librement et être entendu·e.
   * Soyez attentif·ve aux autres quand cela est possible : langage non verbal, consentement…   * Soyez attentif·ve aux autres quand cela est possible : langage non verbal, consentement…
   * Pensez à réserver des espaces physiques identifiés de "​pause"​ : un angle mort lorsque l'on ne veut pas être filmé·e ou prise en photo, un endroit pour décompresser au calme.   * Pensez à réserver des espaces physiques identifiés de "​pause"​ : un angle mort lorsque l'on ne veut pas être filmé·e ou prise en photo, un endroit pour décompresser au calme.
Ligne 30: Ligne 30:
   * Les échanges sont parfois rapides. Pensez à inclure les nouvelles personnes. N'​hésitez pas à citer la personne à qui vous répondez lorsque les réponses s'​enchaînent.   * Les échanges sont parfois rapides. Pensez à inclure les nouvelles personnes. N'​hésitez pas à citer la personne à qui vous répondez lorsque les réponses s'​enchaînent.
 * Mailing list * Mailing list
-  * Prenez le temps de réfléchir à ce que vous écrivez. Gardez en tête un format accessible, vous êtes lu·e·s ​par de nombreuses personnes.+  * Prenez le temps de réfléchir à ce que vous écrivez. Gardez en tête un format accessible, vous êtes lu·e par de nombreuses personnes.
   * Résumez, vous n'​êtes pas là pour vous écouter parler/​écrire. Évitez de digresser. ​   * Résumez, vous n'​êtes pas là pour vous écouter parler/​écrire. Évitez de digresser. ​
  
Ligne 51: Ligne 51:
   * donner de la documentation (un guide rapide, avec des outils, un numéro de téléphone,​ une adresse mail, un lien vers une plateforme dédiée…)   * donner de la documentation (un guide rapide, avec des outils, un numéro de téléphone,​ une adresse mail, un lien vers une plateforme dédiée…)
   * former des personnes (dont l'​équipe de médiation) pour savoir répondre à des cas de harcèlement,​ etc.   * former des personnes (dont l'​équipe de médiation) pour savoir répondre à des cas de harcèlement,​ etc.
-  * avoir un lieux d’échange pour les médiateur·ices. (IRC ? Mumble ?)+  * avoir un lieu d’échange pour les médiateur·ices. (IRC ? Mumble ?)
  
 == Pendant / lors d'un signalement : == == Pendant / lors d'un signalement : ==
  
-  * déterminer quel type d'​infraction au code de conduite (harcèlement,​ remarque raciste, etc.)+  * déterminer quel type d'​infraction au code de conduite (harcèlement,​ remarque raciste, etc.) a eu lieu
   * s'​assurer d'​avoir au minimum 2 médiateur·ices toujours disponibles (une personne ne doit jamais gérer les trucs toute seule)   * s'​assurer d'​avoir au minimum 2 médiateur·ices toujours disponibles (une personne ne doit jamais gérer les trucs toute seule)
   * demander s'il existe des traces (capture d'​écran,​ poste, enregistrement audio, vidéo…)   * demander s'il existe des traces (capture d'​écran,​ poste, enregistrement audio, vidéo…)
   * accompagner la personne victime (soutien moral, boisson chaude, réconfort…)   * accompagner la personne victime (soutien moral, boisson chaude, réconfort…)
   * donner de la documentation (un guide rapide, avec des outils, un numéro de téléphone,​ une adresse mail, un lien vers une plateforme dédiée…)   * donner de la documentation (un guide rapide, avec des outils, un numéro de téléphone,​ une adresse mail, un lien vers une plateforme dédiée…)
 +  * discuter avec la personne qui commet l'​infraction en privé
 +  * mettre en œuvre des moyens pour gérer l'​infraction si elle se passe en temps réel (terminer une session, exclure, etc.)
 +  * prévenir formellement la personne qui commet l'​infraction (excuses, rappel du CoC, avertissement si le comportement continue…)
   * déterminer s'il est nécessaire d'​établir une exclusion temporaire de la personne commettant l'​infraction selon le contexte   * déterminer s'il est nécessaire d'​établir une exclusion temporaire de la personne commettant l'​infraction selon le contexte
   * selon les cas, rediriger la victime vers des plateformes spécialisées (numéro d'​aide,​ site contre les violences en ligne…)   * selon les cas, rediriger la victime vers des plateformes spécialisées (numéro d'​aide,​ site contre les violences en ligne…)
Ligne 67: Ligne 70:
  
   * Examiner le type de sanction qui pourrait être adapté en fonction du lieu (IRC, réunion physique...) et du contexte de l'​infraction [à valider collectivement]   * Examiner le type de sanction qui pourrait être adapté en fonction du lieu (IRC, réunion physique...) et du contexte de l'​infraction [à valider collectivement]
-    * Cas général : rappel du code de conduite, +    * Cas général : rappel du code de conduite, ​demande d'​excuses 
-    * Récidive Cas général : rappel de la première infraction au code de conduite, +    * Récidive ​Cas général : rappel de la première infraction au code de conduite, ​demande d'​excuses,​ retrait de certains droits (accès à un lieu physique ou en ligne, prise de parole, retrait de droits temporaires ou définitifs concernant la gestion d'​outils relatifs à l'​organisation…) 
-    * Contrevenants ​graves (agression, harcèlement,​ délits au regard de la loi, etc.)  : rappel du code de conduite, éloignement du lieu de l'évènement ​(en ligne ou en réel), exclusion temporaire ou définitive ​+    * Contrevenant·e·s ​graves (agression, harcèlement,​ délits au regard de la loi, etc.)  : rappel du code de conduite, éloignement du lieu de l'événement ​(en ligne ou en réel), demande d'​excuses,​ retrait de certains droits (accès à un lieu physique ou en ligne, prise de parole, retrait de droits temporaires ou définitifs concernant la gestion d'​outils relatifs à l'​organisation…),​ éloignement du lieu de l'​événement, exclusion temporaire ou définitive
 +Les sanctions de contrevenant·e·s graves ne sont pas exclusives de dépôts de plaintes ou de poursuites judiciaires éventuelles. Si la victime le souhaite, elle pourra bénéficier de l'aide de notre organisation pour la conseiller et la soutenir dans ces démarches. 
 +Les faits et les sanctions associées pourront donner lieu à une communication officielle interne, voir externe, toujours en accord avec la victime.
  
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  • Dernière modification: 2019/05/21 21:01
  • par khrys