Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- pas_de_connexion.md [2025/08/26 11:59]
sthibaul
+++ pas_de_connexion.md [2025/09/06 12:53] (Version actuelle)
eric [Résoudre un problème de connexion]
@@ Ligne 8: / Ligne 8: @@
 </note>
+<note important>Cette page concerne les étapes à réaliser en cas de problème de connexion. Pour un problème de navigation, consulter : [[navigation.md|Résoudre un problème de navigation]].</note>
 ======= Résolution des problèmes =======
-La résolution du problème ne peut pas se faire sans que l'on sache où se situe le problème. Sans plus d'information, on risque de chercher longtemps où se situe le souci, alors qu\'il suffit de quelques tests du côté de l'abonné pour détecter plus précisément où chercher.
+La résolution du problème ne peut pas se faire sans que l'on sache où se situe le problème. Sans plus d'information, on risque de chercher longtemps où se situe le souci, alors qu'il suffit de quelques tests du côté de l'abonné pour détecter plus précisément où chercher.
 Les étapes suivantes sont constituées de ces tests, **dont il vous faut nous remonter les résultats à chaque étape, pour que l'on sache où se situe le problème.**