pas_de_connexion-fibre.md

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pas_de_connexion-fibre.md [2025/09/11 11:04]
sthibaul [Étape -1]
pas_de_connexion-fibre.md [2025/10/20 11:11] (Version actuelle)
sthibaul [Étape 10 (contact)]
Ligne 14: Ligne 14:
  
  - Quand c'est « coupé », est ce que l'ONT voit encore une synchro ? Indiquez-nous [quels voyants (LEDs) sont allumés](ftth-ont.md#état-et-signification-des-voyants) et de quelle couleur.  - Quand c'est « coupé », est ce que l'ONT voit encore une synchro ? Indiquez-nous [quels voyants (LEDs) sont allumés](ftth-ont.md#état-et-signification-des-voyants) et de quelle couleur.
- - Si oui: passez à l'étape 2.+ - Si oui (les voyants sont verts, et il n'y en a pas qui clignote): passez à l'étape 2.
  - Si non, passez à l'étape 10 pour contacter le support  - Si non, passez à l'étape 10 pour contacter le support
- 
-##  Étapes communes 
  
 ### Étape 2 (établissement connexion authentifiée) ### Étape 2 (établissement connexion authentifiée)
Ligne 43: Ligne 41:
 ### Étape 10 (contact) ### Étape 10 (contact)
  
-- [Je contacte le support technique de mon FAI](/contacts.md)+- [Je contacte le support technique de mon FAI avec les informations requises](/contacts.md)
  • pas_de_connexion-fibre.md.1757581489.txt.gz
  • Dernière modification: 2025/09/11 11:04
  • de sthibaul