Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- pas_de_connexion-fibre.md [2025/05/17 00:07]
eric [Étape -1]
+++ pas_de_connexion-fibre.md [2025/09/11 11:04] (Version actuelle)
sthibaul [Étape -1]
@@ Ligne 5: / Ligne 5: @@
 ### Étape -1
-Essayer de débrancher électriquement l'[ONT](ftth-ont.md) et le [routeur](ftth-routeur.md), attendre 10 minutes (oui, vraiment 10 minutes, pour que de l\'autre côté du fil la déconnexion soit complète), rallumer l'ONT et le routeur.
+Vérifier que la fibre entre le [PTO](ftth-pto.md) et l'[ONT](ftth-ont.md) est bien branchée.
-C\'est ballot, mais la plupart des problèmes sont résolus en relançant ainsi l'ONT.
+Essayer de débrancher électriquement l'[ONT](ftth-ont.md) et le [routeur](ftth-routeur.md), attendre 10 minutes (oui, vraiment 10 minutes, pour que de l'autre côté du fil la déconnexion soit complète), rallumer l'ONT et le routeur.
+C'est ballot, mais la plupart des problèmes sont résolus en relançant ainsi l'ONT.
 ### Étape 1 (établissement synchro optique)
@@ Ligne 13: / Ligne 15: @@
  - Quand c'est « coupé », est ce que l'ONT voit encore une synchro ? Indiquez-nous [quels voyants (LEDs) sont allumés](ftth-ont.md#état-et-signification-des-voyants) et de quelle couleur.
  - Si oui: passez à l'étape 2.
+ - Si non, passez à l'étape 10 pour contacter le support
 ##  Étapes communes